SAMBA FOOTBALL vindt tevreden klanten belangrijk. Service en kwaliteit zijn daarom speerpunten. Wanneer u niet te tevreden bent over onze service of de kwaliteit van een product, neemt u dan contact met ons op. Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling en zoeken samen met u graag naar een passende oplossing.
Wij reageren uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk op uw klacht.
E-mail: info@SAMBA-Football.com
Telefoon: 010-5116185
Wij streven naar een goede kwaliteit van onze producten. Bovendien zitten op al onze artikelen wettelijke garantie. Dat betekent dat een product bij levering in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik geen gebreken mag vertonen.
Blijkt het product bij ontvangst niet aan deze verwachtingen te voldoen of vertoont het een mankement, dan herstellen wij dit kosteloos, of als dat niet mogelijks is, zorgen wij voor een vervangend vergelijkbaar product.
Als het product al langere tijd zonder problemen is gebruikt dan beoordelen wij de klacht en komen uiterlijk binnen 14 dagen terug met een passende oplossing.